Управленческая структура предприятия — это организационная система взаимосвязей, складывающихся между его различными подразделениями, направленные на выполнение миссии и достижение поставленных целей предприятия. Структура управления предприятием определяется на основе схем коммуникаций и распределения полномочий (передача распоряжений, инструкций, координация и контроль их выполнения). Между звеньями управленческой структуры осуществляется постоянное взаимодействие, прежде всего административное.

Оптимизация управленческой структуры заключается в работе с технологиям управления, которые ведут к перепроектированию организационных структур, изменению схем и содержания информационных связей, перераспределения полномочий и ответственности при принятии управленческих решений между различными структурами управления.

Решения по оптимизации организационных структур могут относится к области стандартизации деятельности по управлению предоставлением услуг, передачи всех организационных функций и функций предоставления услуг на аутсорсинг.

Оптимизация управленческой структуры предприятия направлена на:

• сокращение числа уровней управления;
• повышение степени стандартизации и унификации бизнес-процессов;
• определение возможности делегирования полномочий.

Решение задачи оптимизации управленческой структуры должно обеспечивать реализацию стратегии компании.

Признаками оптимальной структуры управления являются:

• небольшое количество подразделений с высококвалифицированным персоналом;

• небольшое количество уровней управления;

• наличие в структуре управления групп специалистов;

• ориентация графика работ на потребителя;

• быстрота реакции на изменения;

• высокая производительность и низкие затраты.