Система стимулирования персонала – это комплексное воздействие в рамках управления трудовым поведением работников предприятия, состоящее в целенаправленном воздействии на трудовую и профессиональную деятельность персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя мотивы, движущие его деятельностью.

Система мотивации персонала – это один из наиболее действенных инструментов управления, позволяющих повысить эффективность деятельности сотрудников и компании в целом, а также привлечь и удержать высококвалифицированных специалистов. Внедрение системы мотивации персонала способствует достижению таких задач управления, как ориентации персонала на решение стратегических задач компании, стимулирования профессионального развития сотрудников, обеспечение стабильности кадрового состава компании, увязки доходов сотрудников компании с приложенными ими усилиями.

Стимулирование разделяется на две группы – материальные и нематериальные.

Виды материального денежного стимулирования:

- Основные – это заработная плата;

- Дополнительные – премии, бонусы.

Виды материального не денежного стимулирования:

- Дополняющие условия труда (оплата сотовой связи, предоставление служебного транспортного средства, личного водителя или корпоративного общественного транспорта; оплата расходов на транспорт, предоставление персонального переносного компьютера, планшета, мобильного телефона, оплата представительских расходов);

- Социально-направленные (доставка сотрудников с работы, на работу и по служебным поручениям; негосударственное пенсионное обеспечение; предоставление путевок в дома отдыха для работника и его семьи; предоставление добровольной медицинской страховки; льготное (бесплатное) питание; ценные подарки; абонементы в спортивные и оздоровительные учреждения; предоставление служебного жилья, оплата расходов на его содержание; предоставление льготных программ, связанных с воспитанием и обучением детей; оплата обучения сотрудников и их детей);

- Имиджевые (бизнес-класс на авиаперелеты, служебный автомобиль представительского класса; питание в отдельном зале для высшего руководства; заказ легких закусок, напитков на рабочее место; стипендиальные программы; повышение квалификации, социальные и личностные тренинги за счет работодателя; организация и оплата дорогостоящего отдыха; компенсация затрат на занятия спортом в фитнес-клубе).

Виды морального стимулирования:

- Информирование (размещение информации о сотрудниках на сайте компании с их достижениями и результатами деятельности; доска почета; личный контакт сотрудника с его руководителем);

- Похвала и награждение (ордена, медали, значки за выдающиеся заслуги; грамот, благодарности за личные или групповые заслуги; присуждение званий общепринятых или принятых в данной организации; личная и публичная похвала в устной форме; поздравление с праздниками, значимыми для сотрудника и компании);

- Критика (личная критика в устной форме; публичная критика в устной форме).