Аккредитация — процедура официального подтверждения соответствия объекта установленным критериям и показателям (стандарту). Наиболее распространена в сфере оказания профессиональных услуг, для оценки качества, которых потребитель, как правило, не обладает достаточными компетенциями.

 В настоящее время аккредитация является одним из инструментов повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг на уровне отдельных секторов экономики, отдельных государств и международном уровне. Аккредитация означает, что компания придерживается определенных стандартов деятельности. Если уровень этих стандартов высок, то это повышает степень доверия к организации.

Главная цель, которую преследует аккредитация – это повышение уровня доверия всех участников рынка: потребителей, производителей, профессиональных сообществ, государственных служб, экспертов и других заинтересованных сторон.

Цели аккредитации включают в себя:

• обеспечение внешней оценки качества выполняемых работ или услуг;
• выявление организаций и лиц, стремящихся повышать качество своей работы или услуг;
• улучшение предоставляемых услуг и работ;
• снижение участия государственных органов во взаимоотношениях субъектов экономической деятельности;
• признание результатов работы всеми участниками рынка;
• стимулирование участников рынка к совершенствованию работы;
• сегментация рынка.

Аккредитация может использоваться для допуска к участию в тендерах, заказах или финансировании (например, для получения государственных заказов).